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企業(yè)招聘與面試技巧培訓專題
企業(yè)培訓網擁有專業(yè)的招聘與面試技巧培訓專家團隊，為廣大企業(yè)提供企業(yè)招聘與面試技巧培訓服務，近期推出《金牌面試官---高效招聘與精準面試法高級研修班》、《新常態(tài)下的高效招聘實戰(zhàn)技能訓練》、《高效招聘與面試技巧》、《基于戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展的招聘管理和人才選拔》、《高效招聘與面試--前瞻性精準結構化面試技巧》、《人員招聘管理、面試技巧實戰(zhàn)訓練營》、《基于人性的招聘面試實戰(zhàn)技巧》等系列培訓課程，歡迎廣大企業(yè)參加培訓。 |
| ·金牌面試官---高效招聘與精準面試法高級研修班 |
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| 【培訓對象】企業(yè)董事長、（副）總經理、企業(yè)高管、人力資源招聘經理、主管/各部門高級主管/經理及涉及到招聘與面試相關人員等
【課程背景】
在當今世界，一個不爭的事實是：哪家企業(yè)擁有一流的人才，它就會有一流的產品，也就能在競爭激勵的市場中立于不敗之地。是"沒有人"還是"沒有合適的人"，我們該如何具有"慧眼"？招聘與面試作為企業(yè)人力資源競爭的第一步，對企業(yè)的長遠發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經理人及HR必備的基本素質。
怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企業(yè)文化的人才，又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。本課程的設計旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識和技巧，提高招聘的成功率，確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。
【課程收益】
1.建立對招聘工作的正確理念，學習針對崗位說明書設計各類職位的甄選工具、面試要點、標準問題庫；
2.學習面試問題設計的基本理論和方法，具備初步的結構化試題開發(fā)能力
3.掌握面試前的各項準備內容和清單，能夠設計具有針對性的面試問題和面試評估表；
4.掌握如何進行有效的面試開場；
5.掌握如何挖掘核心經歷，并進行有效提問和深度交流；
6.通過現(xiàn)場模擬演練，幫助學員糾正不良面試習慣，鼓勵創(chuàng)造性，增強應變能力和解決問題的能力，使學員掌握可落實的硬性工具。
【授課方式】
?啟發(fā)式教學 — 充分調動學員的積極性，強化學員的創(chuàng)新性和主動性；
?案例式教學 — 講解式案例和討論式案例相結合，強調分享研究；
?互動式參與 — 融知識于學員體驗中，行為再復制以強化實踐應用；
?強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識；
?情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞。
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| ·新常態(tài)下的高效招聘實戰(zhàn)技能訓練 |
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| 參訓對象：總監(jiān)、職能經理/主管、HR經理/主管、招聘經理/主管
課程背景：
當萬民創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網時代遇到獨一代的80、90后成為職場主體時，人才成為了企業(yè)成敗的關鍵，可是如何才能有效地甄別哪些人才是企業(yè)真正需要的“真人才”呢？
從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā)，樹立正確的招聘理念；從企業(yè)文化的包容性來吸引人才；從人才的特性來合理的吸納人才。制定高效的招聘策略與流程，靈活運用各種精準地面試方法與技巧，洞察求職者真實的想法與動機，是每一個面試官都應掌握的技能，只有這樣，才能從泛人才中選拔出真正適合企業(yè)需求的人才。
“君子愛才，品行相吸”——招聘面試是一門集行為學、微表情學、心理學、邏輯學、市場營銷為一體的綜合性選拔技術，更是一門溝通與識人的藝術。黃紅發(fā)老師將通過實戰(zhàn)案例深入淺出的帶領您一一剖析個中的真?zhèn)闻c要害，讓您在用人、識人方面更勝一籌。
課程收益：
·系統(tǒng)把握高效招聘的思路
·全面提高招聘面試的系統(tǒng)效率
·掌握招聘面試的方法與技巧
·提升個人專業(yè)素質與價值呈獻
·全面把握人才奇缺下的人才源泉
課程主要內容：
第一章：理念篇——觀念決定價值
1. 招聘是誰的事兒？
2. 企業(yè)招聘的常見誤區(qū)
3. 管理者在招聘中的職責與任務
4. 企業(yè)招聘困難的原因分析
5. 高效招聘的解決之道
6. 招聘中心理學的折射與運用
7. 面試官的四項核心素質…… |
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| ·高效招聘與面試技巧 |
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課程概要：
高效招聘技巧助您快速找到合適人才！
在當今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競爭的核心是人才的競爭。但是很多企業(yè)在人才競爭中的招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢，他們在人才選聘中沒有科學的評估標準和評價方法。因此沒有接受過系統(tǒng)訓練面試官在為企業(yè)引進大量不合格人員，造成了企業(yè)直接或間接的經濟損失，他們的失敗往往存在以下原因—
認為招聘工作只是人力資源部門的工作，業(yè)務部門只是機械配合
認為只要提升管理者的面試技巧就能夠提升企業(yè)人員招聘質量
認為只要學好面試技巧就能夠找準人，其它崗位用人標準的梳理都是浪費時間
針對以上問題，特邀原華為人力資源總監(jiān)錢慶濤先生與我們一同分享《高效招聘與面試技巧》的精彩課程。本課程通過現(xiàn)場演練、行動學習引導、疑難解答等方式幫助管理者建立正確的人才招聘觀，通過高效招聘的實施技巧及專業(yè)面試技巧運用，幫助企業(yè)快速招到適合的人才；課程中大量分享了知名企業(yè)成功的操作案例和實用的工具模板，并使用了行動學習的方法，使學員在解決問題中成長，方法與技巧在工作中學以致用，提高了課程學習和培訓的效果。
課程收獲：
·學習勝任素質和崗位分析、人才評價
·掌握結構化面試的方法
·運用關鍵行為面試法
·學習情景模擬面試
·掌握專業(yè)面試技巧訓練
課程大綱：
第一章 正確認識招聘面試理念與要求
一、企業(yè)選才為什么這么難？
二、卓越管理者在招聘中的責任和主要工作
1、管理者在招聘中角色定位
2、管理者在招聘中需要承擔的責任和主要任務
三、研討：影響人才面試選拔質量的因素分析
1、現(xiàn)場研討與問題梳理
第二章 用人標準明晰與界定
一、勝任素質在招聘中的應用
1、人才選聘的真正標準是什么
2、勝任素質概述
3、勝任素質如何用于招聘甄選…… |
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| ·基于戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展的招聘管理和人才選拔 |
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培訓對象：有3-8年招聘工作經驗的招聘主管，招聘經理；或需要承擔招聘工作的業(yè)務部門主管、 HRBP、分公司人事負責人
課程信息：
人力資源是企業(yè)的第一生產力。
在當今世界，一個不爭的事實是：哪家企業(yè)擁有一流的人才，它就會有一流的產品，也就能在競爭激勵的市場中立于不敗之地。是"沒有人"還是"沒有合適的人"，我們該如何具有"慧眼"？招聘與面試作為企業(yè)人力資源競爭的第一步，對企業(yè)的長遠發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經理人及HR必備的基本素質，然而他們常常遇到以下問題——
?如何像獵頭一樣招聘
?如何制定人才搜尋計劃
?如何進行人才的甄選匹配
?如何做好人才的長期儲備
針對以上問題，益策特邀原百事可樂招聘及組織發(fā)展經理王晟先生與我們一同分享《基于戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展的招聘管理和人才選拔》的精彩課程。本課程通過現(xiàn)場演練、案例分析、疑難解答等方式幫助管理者建立正確的人才招聘觀，通過職位評估技術，Talent Mapping技術以及七種武器面試技巧，幫助企業(yè)快速招到適合的人才。
課程收獲：
1、了解目前招聘市場的最新趨勢&變化
2、掌握主動招聘的思路和相關技術，（職位評估技術，Talent Mapping技術等）
3、學習七種武器面試技巧，進一步優(yōu)化提升面試技巧
4、學習如何優(yōu)化自己所在公司的招聘體系（合作體系，儲備體系，培訓體系）
5、促進學員形成下一步的行動計劃
課程大綱：
一、招聘趨勢解讀-人才爭奪戰(zhàn)已經打響
1.測評：學員企業(yè)人才充分度
2.人才招聘的挑戰(zhàn)與應對趨勢
3.外部市場環(huán)境和內部企業(yè)現(xiàn)狀分析
4.企業(yè)老板/高管對于招聘的態(tài)度（萬達，小米，復星，領英）
5.招聘困局：高端人才招聘七宗“罪”
6.研討環(huán)節(jié)：我們企業(yè)的高端人才招聘挑戰(zhàn)…… |
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| ·高效招聘與面試--前瞻性精準結構化面試技巧 |
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| 培訓對象：人事經理、招聘經理、人事主管及用人經理
培訓方式：案例、討論、角色扮演、示范、練習、模擬
課程背景：
21世紀企業(yè)的競爭歸根結底就是人才的競爭，可是為什么用人單位總是找不到合適的人才？面試中有突出表現(xiàn)的人才為什么在實際工作中卻表現(xiàn)平平？為什么真正優(yōu)秀的人才用人單位留不住？
怎樣招聘到符合企業(yè)未來發(fā)展要求的人才將成為企業(yè)和人力資源管理工作者面臨的重要挑戰(zhàn)之一。成功的招聘活動是一項有計劃、有組織的系列活動，又涉及到是否有正確的招聘方法和面試技巧。本課程的設計旨在幫助企業(yè)用人部門領導及人力資源招聘工作者面向未來，提高精準人才甄選、招聘及面試的專業(yè)知識和技巧，提升招聘成功率，確保目標人才的到崗、留任符合企業(yè)未來多年的發(fā)展要求。
課程目標與收獲：
·如何制定人才戰(zhàn)略
·如何制定招聘戰(zhàn)略（招聘人員、招聘時間、招聘地點、招聘渠道策略）
·了解應避免的招聘者誤區(qū)
·了解人才甄選常用技術
·理解如何基于成功剪影模型確定關鍵考核維度
·理解結構化面試的實操六步法
·學會素質定義、級別和行為描述
·設計整理出一套結構化面試問題清單
·了解面試中“望聞問切”的技巧
·了解人才招聘的困惑及簡述解決方法
培訓大綱：
一．招聘及人才甄選背景介紹
1.錯誤選才的代價及面試效益
2.人才戰(zhàn)略的制定
3.招聘戰(zhàn)略的制定
1）招聘人員戰(zhàn)略
2）招聘時間戰(zhàn)略
3）招聘地點戰(zhàn)略
4）招聘渠道戰(zhàn)略
5）案例討論：新城物業(yè)…… |
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| ·人員招聘管理、面試技巧實戰(zhàn)訓練營 |
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| 培訓對象：企業(yè)董事長、（副）總經理、企業(yè)高管、人力資源招聘經理、主管/各部門高級主管/經理及涉及到招聘與面試相關人員等
課程背景:
您的企業(yè)是否面臨……
待遇水漲船高但卻依然招工難的窘境？
招回來的人才為何一到崗位就變庸才？
招聘廣告無端惹上就業(yè)歧視糾紛？
輕視錄用條件設計仲裁時栽跟頭？
在這個人才大規(guī)模流動的期間，企業(yè)面臨著相當大的風險，如果人才流失過快，尚不能得到有效地補充，就會給企業(yè)的業(yè)務帶來很大的影響。人力資源經理一方面要絞盡腦汁留人;另一方面，還要不遺其力地迅速招到合適的人才;除此外還要面對人才流動中的各種法律糾紛，制訂年度的人力資源規(guī)劃。而政策法規(guī)的調整以及行業(yè)趨勢走向都是瞬息萬變的，這都無時無刻在提醒著HR，唯有不斷充實，才能站在制高點！
作為一名合格的HR，必須在招聘難這個大趨勢下，兼顧企業(yè)的用工風險！
課程大綱:
前言：關于招聘的重要性和前提
【案例】近來盒馬鮮生招聘涉嫌“歧視”事件
一、當前企業(yè)用工的背景
二、在互聯(lián)網的時代，人力資源面臨的挑戰(zhàn)有哪些？
三、面臨人才流失窘境，HR應如何應對？
1.與企業(yè)價值觀、發(fā)展方向相悖的“人才”，堅決不強留
2.切記能力可以后天培養(yǎng)，注重人才的戰(zhàn)略思想與價值取向
3.對應聘者坦誠相見，分析企業(yè)發(fā)展前景…… |
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| ·基于人性的招聘面試實戰(zhàn)技巧 |
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【課程背景】
企業(yè)的一切競爭都是人的競爭，人的問題解決，企業(yè)所有問題迎刃而解。而企業(yè)高端人才的競爭力正是決定了企業(yè)發(fā)展水平的核心因素之一，但是高端人才的招聘工作難度卻越來越大。企業(yè)如何解決“招人難，招到合適的人更難，留住合適的人難上加難”的問題？是每個企業(yè)高層領導、HR、用人部門主管都要思考的問題。
課程前言：
1、本課程將重點分析不同層次求職者群體的心理需求，從心理學角度系統(tǒng)解析招聘面試過程中各種問題，幫助學員從人性角度真正掌握不同層次求職者的心理特征和職業(yè)動機；
2、本課程從現(xiàn)代企業(yè)人才招聘的發(fā)展趨勢切入，通過案例分析、學員演練等多種教學方式，系統(tǒng)講解企業(yè)戰(zhàn)略性招聘體系的組成模塊以及建立流程，崗位需求分析與勝任力模型如何構建，高端崗位招聘面試技巧與注意事項，現(xiàn)代人才測評的運用等；
3、本課程結構嚴謹、內容務實，幫助學員掌握和了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘的觀念、理論和實戰(zhàn)技巧，提高人力資源規(guī)劃和高端人才招聘的能力。
課程大綱：
模塊一：心理學在招聘面試中的運用
開場案例：這樣的招聘問題你遇到過嗎？
一、企業(yè)招聘工作難點解析
1、招聘難度排行
A、職務比自己高的人才
B、優(yōu)秀的營銷人才
C、冷門的技術人才
D、大批量的基礎人才
2、甄選評估方法效度排行表
A、面談面試法
B、筆試面試法
C、人才測評法
D、下意識面試法
二、招聘面試中的心理學技術
1、心理投射技術在面試中的運用
2、期望值管理理論在面試中的運用…… |
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| ·搭建企業(yè)高效招聘體系 |
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| 培訓對象：人事經理、招聘經理、人事主管及用人經理
課程背景：
很多企業(yè)目前面臨的困惑是招聘人員演變成救火隊員，在用人部門不斷的催促和投訴中被迫天天加班篩選簡歷、電話面試及約談面試，在大量候選人中盲目挑選差不多合適的候選人推送給用人部門，結果因與用人部門的匹配度不夠而遭受更多更密集的投訴，讓招聘人員叫苦不迭。
21世紀的招聘甄選人才需要嚴密的企業(yè)招聘體系建立和規(guī)范的面試甄選技巧支持，有計劃有步驟地幫助招聘人員和用人部門緊密合作，這樣才能招聘到合乎企業(yè)人才需求，同時也不會顯得如此措手不及，顧此失彼。
課程目標與收獲：
? ·如何人力資源規(guī)劃
? ·如何進行人力資源需求預測、供給預測
? ·制定人才戰(zhàn)略
? ·如何制定招聘戰(zhàn)略（招聘人員、招聘時間、招聘地點、招聘渠道策略）
? ·了解應避免的招聘者誤區(qū)
? ·了解人才甄選常用技術
? ·理解如何基于成功剪影模型確定關鍵考核維度
? ·理解結構化面試的實操六步法
? ·學會素質定義、級別和行為描述
? ·設計整理出一套結構化面試問題清單
? ·了解面試中“望聞問切”的技巧
? ·了解人才招聘的困惑及簡述解決方法
培訓大綱：
一、人力資源規(guī)劃的定義及目的
二、人力資源規(guī)劃的影響因素
1. 企業(yè)戰(zhàn)略決策
2. 人力資源戰(zhàn)略決策及人力資源規(guī)劃之間的關系…… |
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| ·打造具有獵頭思維的高效招聘團隊—企業(yè)內部獵頭全攻略 |
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【課程內容】
第一部分背景篇：移動互聯(lián)給招聘帶來的機遇與挑戰(zhàn)
人才競爭的趨勢決定了人才市場的細分化和招聘領域的垂直化
現(xiàn)代招聘需要新產品、新玩法 - 內部獵聘中心的建立
第二部分組織篇- 企業(yè)內部獵頭體系的搭建
搭建內部獵聘組織的市場外部條件和企業(yè)內部條件?
獵聘人員的角色與能力素質模型?
企業(yè)內部獵聘模式的發(fā)展趨勢?
第三部分知識篇- 做懂業(yè)務的招聘官?
從讀懂業(yè)務到了解市場，介紹行業(yè)細分法?
從閱讀JD到挖掘真實需求，掌握3個問題讀懂業(yè)務的秘訣?
第四部分技能篇–招聘官的超人技能?
第一章：職位需求分析與目標方向設定
1. 從業(yè)務出發(fā)了解職位背景和關鍵信息
2. 核心能力行為化
3. 解讀組織架構
4. 剖析職位挑戰(zhàn)和吸引點
5. 管理招聘期望值
第二章：社交媒體在招聘中的應用及實際操作
1. 社交媒體與社交招聘
2. 社交媒體在招聘工作中的應用以及如何衡量社交媒體的有效性
3. 社交招聘中的“品牌”經營
第三章：背景調查
1. 背景調查的內容和形式
2. 如何識別背景調查的真實性…… |
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| ·金牌面試官進階：快速識人精準面試 |
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課程對象：具備一定面試經驗，希望進階提升面試精準度的面試官，如用人部門總監(jiān)/經理/主管、HRD/招聘經理/主管/專員等。
課程概要：
慧眼識人，千里馬就在眼前！
是"沒有人"還是"沒有合適的人"，我們該如何具有"慧眼"？當今世界，一個不爭的事實是：哪家企業(yè)擁有一流的人才，它就會有一流的產品，也就能在競爭激勵的市場中立于不敗之地。怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企業(yè)文化的人才，令很多面試官苦惱不已——
? 如何有效迅速建立與候選人的友好關系？
? 如何通過問題獲取到真實有效的信息？
? 面試中怎樣區(qū)分“事實”和“謊言”？
針對以上問題，我們特邀中央電視臺《絕對挑戰(zhàn)》嘉賓、招聘面試資深專家白玲，與我們一同分享《金牌面試官進階：快速識人精準面試（版權課）》的精彩課程，本課程將幫助您學習人才評判的思路和方法； 學習精準面試提問和追問技術；掌握針對企業(yè)的某個崗位以及在一個動態(tài)變化的環(huán)境中怎么確定用人標準和進行精準面試。
課程收獲：
1、學習人才評判的思路和方法；
2、學習精準面試提問和追問技術；
3、掌握針對學員企業(yè)的某個崗位面試。
課程特色：
匯集講師18年實踐經驗，是一個完整的識人體系和一整套提問和追問的技術。解答招聘難題：在一個動態(tài)變化的環(huán)境中怎么確定用人標準和進行精準面試。快速識人精準面試是面試領域的頂層設計，也是十幾種面試技術的集成之作…… |
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